Nos engagements

“Chez NV GALLERY, nous nous engageons depuis nos débuts à faire de notre mieux pour respecter la planète et le monde qui nous entourent.”

Les valeurs

Nous nous efforçons de développer une production consciente et prudente afin d'éviter surproduction et gaspillage. Pour cela, nos collections sont produites en quantités limitées et raisonnées, et nous travaillons sans intermédiaire avec nos fabricants.

Chaque jour nous faisons en sorte de nous améliorer et d'intégrer des éléments durables dans notre culture d’entreprise. Nous nous engageons pour une production toujours plus responsable : de l’utilisation des matières premières au choix de nos fournisseurs, mais aussi dans le choix de nos packagings. Nous souhaitons rendre le cycle de vie des produits plus vertueux en travaillant sur la durabilité et la qualité des produits et en favorisant la seconde vie.

Enfin, l’humain est au cœur de notre modèle. Nous sommes une entreprise à taille humaine, qui favorise un traitement individualisé de chaque client. Nous sommes attachés à mettre nos clients au centre de notre process interne de conception et à assurer un traitement individualisé de chaque expérience clients.

Une production toujours plus responsable

Plus de responsabilité dans l’utilisation des matières premières.


Depuis nos débuts, nous avons un mode de sourcing VEGAN. Nous n’utilisons ni cuir, ni fourrure véritable, ni laine, ni plumes ou duvet et aucun autre composant d’origine animale.

NV GALLERY est certifié PETA-Approved Vegan qui garantit une production 100% végétalienne. Nous avons également la certification FLEGT* pour nos productions indonésiennes afin de s’assurer que le bois provienne de forêts gérées de manière durable . De plus, nous nous attachons à ne pas utiliser de substances chimiques dans la confection de nos produits et nous privilégions les certifications REACH, E1, ROHS et OEKO-TEX.

* FLEGT signifie que nos bois sont validés par le ministère de l’agriculture française pour chaque production.

Le choix des fournisseurs

Nous vérifions que tous nos partenaires sont des partenaires de confiance.

Chaque partenaire est choisi avec la plus grande attention selon notre charte NV GALLERY. Nous les évaluons sur la base de trois critères :

La conformité sociale
La conformité environnementale
Les procédures internes de qualité

100% de nos fournisseurs sont audités tous les ans avec une note entre 75-80% (conditions de travail, sécurité, qualité des infrastructures, impact environnemental).

La composition des packagings


Le polystyrène a été supprimé de tous nos packagings. Il a été remplacé par de la mousse EPE (biodégradable) et par des renforts en carton.

Par ailleurs, nous privilégions le scotch KRAFT pour nos emballages et les shopping bag de notre Showroom sont entièrement recyclables et certifiés FSC®.

Nous travaillons tous les jours avec nos fournisseurs pour trouver des alternatives à l’utilisation de plastiques dans les packagings.
100%
Du polystyrène a été supprimé de tous nos packagings.

Les chiffres clés

100%
de nos bois sont de sources traçables et légales, 100% de nos bois d’ingénierie sont certifiés par la Norme E1
40%
de nos références contenant de la mousse est certifiée EN 71-3 Certification PETA-Approved Vegan
85%
du textile de nos assises sont certifiés OEKO TEX ou REACH

* données 2022
“Nous favorisons des caractéristiques produits conçues dans une perspective de durabilité.”

Un cycle de vie produits toujours plus vertueux

Des pièces de qualité et durables


Nous construisons des pièces de mobilier qui sont conçues pour durer.

Ne pas avoir d’intermédiaire signifie aussi que nous avons le pouvoir de construire des pièces qui correspondent à nos valeurs sans avoir à répondre à des exigences d’un partenaire externe. Par le biais de nos équipes de production, nous pouvons améliorer les produits à partir des retours de nos clients. Nous pouvons ainsi combiner durabilité et qualité des produits.

Nous favorisons des caractéristiques produits conçues dans une perspective de durabilité : produits déhoussables, lavables, en pièces détachées etc.

Donner une seconde vie à vos meubles


NV GALLERY a choisi de s'associer à SmartBack en aval de ses commandes pour favoriser l’économie circulaire de ses retours e-commerce pour le marché français. SmartBack reprend à domicile du client le produit neuf ou légèrement abîmé à retourner et le revalorise en local, auprès de l'un de ses 500 partenaires. 

Ainsi les retours sont gérés de manière responsable en priorisant la seconde vie pour chaque meuble.
16KM
Le meuble est remis à neuf, revendu, réparé, donné, upcyclé ou recyclé à environ 16 KM du domicile du client.

Le saviez-vous ?

N°1
Une équipe dédiée travaille quotidiennement sur la qualité de nos produits et des packagings pour toujours plus de durabilité
N°2
Nous avons mis en place une filière de recyclerie et de seconde vie
“Derrière chacune de nos créations, il y a un être humain.”
24H
Nous sommes disponibles et nous vous formulons une réponse dans les 24h suivant votre demande.

L’humain au coeur de notre modèle : Better together

De la proximité et de l’échange avec nos clients


Nous accordons beaucoup d’importance à vous mettre au centre de nos développements : pour la création de nos produits mais aussi pour l’expérience NV GALLERY.

Notre service client est disponible pour vous accompagner dans tous vos projets d’aménagement. Connaissant nos gammes sur le bout des doigts, nos équipes peuvent également vous conseiller sur l’entretien de votre mobilier.

Un environnement de travail sain et équilibré


Notre responsabilité sociale joue un rôle majeur dans notre travail. C’est pourquoi nous essayons d'offrir les meilleures conditions de travail à nos fabricants et à nos employés grâce à une relation de confiance, des partenariats long terme et un souci de transparence.

Nous sommes une entreprise où règne une atmosphère familiale et où chaque membre de l’équipe contribue à assurer le meilleur service possible à nos clients.
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