Produit & Entretien

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Mon article est-il garanti ?

Bien sûr ! Tous nos articles sont garantis deux ans.

Où trouver les dimensions des articles ?

Les dimensions des colis sont indiquées directement sur les pages produits, dans le bloc « Dimensions ». Ces dimensions vous permettront d'organiser au mieux la livraison de vos articles.

Je souhaite obtenir un détail technique

Les détails techniques sont affichés directement sur chaque page produit dans la partie « Détails & Dimensions ».

Si vous ne trouvez pas l’information désirée, n’hésitez pas à contacter notre Service Client.

Est-il possible de personnaliser des produits ?

À partir d’un certain nombre d’articles nous pouvons étudier pour vous la faisabilité et le prix d’une personnalisation.

La personnalisation de pièce unique n’est malheureusement pas possible.

Si vous avez un projet professionnel (boutique, hôtel, restaurant), n’hésitez pas à contacter notre service BtoB – nous pouvons vous proposer un accompagnement complet, la possibilité d’adapter des matières ou dimensions de nos produits ou la création de mobilier sur mesure.

Peut-on recevoir des échantillons de tissus ?

Bien sûr ! Nous avons la quasi-totalité de nos tissus disponibles en échantillons. Contactez simplement notre Service Client par Email avec les articles en question et votre adresse postale.

Nous nous chargerons ensuite de vous les envoyer gratuitement.

Connaître nos bois et autres fibres naturelles

Choisir un design intérieur qui exprime des valeurs durables et responsables, tant dans sa conception que dans son apparence, est maintenant tout à fait réalisable ! Découvrez davantage sur nos matériaux comme le bois et d'autres fibres naturelles, offrant un potentiel organique et une décoration incomparable.

Bois massif

Le bois massif est réputé pour sa robustesse. Chaque pièce est unique en fonction du veinage de l’arbre, on l’adore autant pour son aspect industriel, uniforme que pour ses finitions brutes lui conférant une véritable esthétique originale.

Bois d'ingénierie

Inventé au Japon, il est utilisé pour pallier la déforestation. Composé d’une grande partie de farines de bois et fibres végétales, notre bois d’ingénierie est de haute densité pour assurer sa résistance. Leur texture offre un résultat soigné et homogène. Tous nos bois d'ingénierie + peau de bois disposent de la norme E1. La classe E1 correspond à une émission de formaldéhyde inférieure à 0,124 mg/m3 dans l'air ambiant.

Peau de bois

Nos bois d’ingénierie sont recouverts de peau de bois noble : noyer, frêne, chêne… essences que l’on peut trouver de manière abondante dans les forêts. Ces peaux peuvent être teintés pour plus de cachet. Elles sont résistantes et proviennent de sources légales voir FSC.

Bois d'acacia

Nous l'utilisons majoritairement pour le mobilier extérieur car il supporte bien les conditions climatiques, et représente une alternative plus durable. Nous préservons l'aspect naturel et brut de chaque pièce de bois, c'est pourquoi tous nos produits sont uniques. Pour l’usage extérieur, n'hésitez pas à protéger votre bois à l’aide d’une huile.

Cannage de rotin

Technique de tissage avec les cannes de rotin, le cannage se réinvente dans la déco et nous adorons son utilisation dans différentes ambiances. Il saura apporter douceur et un vrai côté bohème dans certaines pièces, tout en étant chic et indémodable.

* Nos meubles sont artisanaux et issus de la main de l'humain, vous y retrouverez certaines irrégularités dues au charme de l'artisanat.

Entretien bois

Le bois est sensible à la lumière du soleil. Nous vous conseillons de ne pas exposer votre mobilier directement à la lumière du soleil afin d’éviter toute marque ou éclaircissement.

Nous vous conseillons l’utilisation d’un chiffon doux imbibé très légèrement d’eau savonneuse pour entretenir vos meubles en bois.

Tout liquide est susceptible d’endommager du bois. Si vous veniez à renverser quelque chose sur vos surfaces, assurez-vous d’éponger le tout très rapidement.

Lorsque vous déplacez des objets sur votre meuble, ne les faites pas glisser mais soulevez les pour éviter les rayures.

Ne posez jamais d'objets mouillés ou chauds directement sur votre meuble : pensez à utiliser des sets de table, dessous de verre ou autres surfaces de protection.

Nos véritables marbres

Nos tables composées de marbre véritable sont traitées waterproof. Vous pouvez donc vous rassurer, pas de risque de traces de verres ou d’absorption d’eau sur votre pierre. Cependant assurez vous d’éponger les liquides renversés rapidement pour éviter la formation de tâche.

Le marbre est un matériau naturellement ignifuge

Nos pierres de marbre véritables sont sélectionnées avec le plus grand soin : marbre château gris et gris hermès, marbre jazz ou encore notre marbre carrera. Chaque plaque de marbre possède ses propres motifs ou variations de veinage, ou le plaisir de posséder un meuble unique.

Pour le nettoyage quotidien après utilisation/repas, l’entretien est plus que simple, un chiffon ou éponge humide suffira.

Éviter tous produits acides ou détergents agressifs.

Entretien pierre effet marbre

La pierre effet marbre est constituée d’un mélange de marbre naturel granulé et de quartz. Ce mélange le rend plus résistant que le marbre pur et beaucoup plus adapté à une utilisation comme table basse ou table à dîner.

Soyez néanmoins vigilant avec les liquides et produits de nettoyage trop acides (vinaigre, vin rouge, citron, jus de fruit et les produits chimiques comme par exemple les anticalcaires) qui peuvent attaquer la pierre irrémédiablement.

Essuyez rapidement des taches avec un chiffon doux imbibé très légèrement d’eau savonneuse.

Entretien pierre de travertin

Le travertin est une pierre naturelle aux tonalités chaudes présentant plus ou moins d'aspérités - c'est-à-dire trous créés naturellement par l'évasion du dioxyde de carbone et des bulles de CO2 lors de son développement. Chaque pièce conçue à partir de pierre de travertin est donc unique.
Le travertin est naturellement très résistant et durable. Et contrairement à ce que l'on pourrait penser, son entretien est plus que simple, un chiffon doux et humide suffit pour nettoyer cette pierre. À savoir que nos tables en travertin ont profité d'untraitement waterproof. Aucune crainte à avoir quand aux éventuelles traces de verres ou autres absorption de liquides.
Cependant assurez-vous d’éponger les liquides renversés rapidement pour éviter la formation de tâche.

Le travertin est un matériau naturellement ignifuge.

Entretien du verre

Nous vous conseillons l’utilisation d’un chiffon doux imbibé très légèrement d’eau savonneuse ou l’utilisation de vinaigre blanc dilué dans de l’eau pour entretenir vos meubles en verre.

Pour minimiser les rayures n'hésitez pas à utiliser des dessous de verre. Lorsque vous déplacez des objets sur votre meuble, ne les faites pas glisser mais soulevez les pour éviter les rayures. Ne posez jamais d'objets mouillés ou chauds directement sur votre meuble : pensez à utiliser des sets de table, dessous de verre ou autres surfaces de protection.

Nous n’utilisons que du verre trempé qui est plus résistant que le verre classique, cependant attention à ne pas faire subir de choc car cela reste un matériau fragile.

Connaitre nos tissus

Martindale

La méthode Martindale est une méthode utilisée pour tester la résistance à l'abrasion d'un textile.

Les échantillons de textile sont soumis à des cycles prédéfinis de frottement avec un disque ayant une surface abrasive et soumis à une pression spécifiée. Le test se termine lorsque les deux premiers fils du tissu sont déchirés ou, dans le cas des tricots, lorsqu'un trou se forme. L'appareil enregistre le nombre de rotations du disque lorsque cette condition est atteinte.

→ Une valeur élevée de Martindale = forte résistance à l’abrasion

Densité de tissage

Le gramme par mètre carré est le poids d'un tissu par unité de surface. En règle générale, plus un tissu est léger, plus il est souple, et plus il est lourd, plus il est opaque et résistant.

Boulochage

Le boulochage représente des brins ou des boules de fibres lâches qui remontent à la surface du tissu et s’entortille lorsqu’on s’assoit ou se frotte sur le mobilier.

Le boulochage du tissu n'est pas un défaut du tissu et n'indique pas non plus une mauvaise qualité.

Le boulochage n'indique pas que votre tissu s'use ou se désintègre. Le boulochage est un phénomène normal causé par l'utilisation régulière du produit, mais il n'affecte pas la durabilité ou la fonctionnalité globale du tissu.

Nous vous conseillons d’utiliser un rasoir à peluche pour retirer les bouloches de vos meubles.

Solidité à la couleur

La solidité à la lumière fait référence au degré de décoloration des tissus colorés lorsqu'ils sont exposés à la lumière du soleil.

Nous conseillons donc d’éviter de placer vos produits textiles en plein soleil, comme collé à une baie vitrée plein sud.

Tissu anti-tâches

Les tissus anti-tâches peuvent être lavé à l’eau claire en cas de tâche sans être abimé.

Tissu anti-feu

Lorsqu'un tissu est décrit comme ""anti-feu"", cela signifie qu'il a été traité ou fabriqué pour avoir des propriétés ignifuges ou retardatrices de flammes. Ces propriétés sont conçues pour réduire l'inflammabilité du tissu et ralentir la propagation du feu.

Il est important de noter que le fait d'être étiqueté ""anti-feu"" ne signifie pas que le tissu est totalement ignifugé ou immunisé contre les brûlures. Les tissus anti-feu sont conçus pour répondre à des normes de sécurité spécifiques et offrent un niveau de résistance au feu plus élevé que les tissus standard. Cependant, ils ont toujours des limites et finiront par brûler s'ils sont exposés à une chaleur extrême ou à une flamme pendant une période prolongée.

Entretien tissus [hors velours]

Astuce naturelle et détachante, testé et approuvé par nos équipes :

La terre de sommières est idéale pour vous débarrasser des tâches, et en particulier celles dues au gras, grâce à ses propriétés absorbantes. Elle est adaptée à une multitude de textiles, même les plus délicats, et permet également de neutraliser les mauvaises odeurs dues à une tâche. Non toxique et non inflammable.

1. Retirer l'excès de liquide ou de gras à l'aide d'un papier absorbant.

2. Saupoudrer ensuite généreusement de terre de sommières et laissez agir 1 à 2h, voir une nuit pour de meilleurs résultats selon la nature de la tâche.

3. Utiliser un aspirateur pour éliminer les résidus de poudre.

N'hésitez pas à renouveler l'opération si nécessaire.

Tissus clairs : Nous recommandons l'utilisation d'une bombe imperméabilisante pour optimiser leur durée de vie.

Tissus bouclettes : Nous recommandons l'utilisation d'un appareil anti-bouloches pour optimiser leur durée de vie.


En cas de doute ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.


Entretien Velours

Nos velours de qualité sont sélectionnés avec un soin particulier afin de ne pas retenir la poussière, et ainsi vous éviter un entretien trop fastidieux. Ils profitent d'un test martindale élevé afin de garantir une utilisation sur le long terme.

Pour un entretien idéal de vos articles nous vous conseillons :

. L'utilisation d'une brosse douce à textile - une brosse non adaptée ou à poils durs est à proscrire. Pour un passage rapide de l'aspirateur, nous vous déconseillons également la puissance maximale, une trop forte aspiration risquerait d'endommager le tissu.

. Dans le cas où votre tissu serait marqué sur la durée par le quotidien, vous pouvez utiliser la technique de la pattemouille : humidifiez un coton propre, apposez le sur le tissu et passez votre fer à repasser sur la surface. Cela vous permettra de retirer facilement d'éventuelles traces.

. Pour les velours clairs : nous recommandons l'utilisation d'une bombe imperméabilisante pour optimiser leur durée de vie.

En cas de doute ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.

Entretien housses déhoussables

Apéro entre amis, les enfants qui jouent avec des feutres,... Votre housse de canapé a besoin d'un nettoyage ?

Dans un premier temps, veillez à retirer la tache par vous même (papier absorbant, terre de sommières, bicarbonate de soude, etc... à voir en fonction du modèle de votre canapé).

Si vous commencez votre ménage de printemps et souhaitez laver votre housse complètement, nous recommandons uniquement le nettoyage en pressing afin de ne pas dénaturer la nature de votre housse de canapé.

En cas de doute ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.

Les erreurs à ne pas commettre

. Pour ne pas altérer la teinte de votre tissu, n'exposez pas votre canapé à la lumière directe du soleil, surtout si celle-ci est filtrée par des baies vitrées.

. Mouiller avec beaucoup d'eau votre canapé : attention au risque d’auréole

. Tester directement un produit sur votre tissu : essayer d'abord sur un coin non visible ou un échantillon de tissu

. Ne pas consulter les recommandations


Entretien des meubles d’extérieur

Pour conserver vos meubles d’extérieurs nous vous recommandons de les protéger de la pluie à l’aide d’une bâche imperméable ou de les rentrer pendant l’hiver si possible.

Vos meubles doivent également être protégés du gel et de l’humidité.

Vos meubles en bois peuvent être protégés par un vernis pour usage extérieur.

Les ampoules LED : lumière chaude ou lumière froide

Les ampoules les plus performantes et les plus économiques sur le marché sont les ampoules LED.

Dans le cas d’une ampoule LED en blanc froid (entre 5500°K et 6500°K), vous aurez un rendu plus lumineux à l’œil. Cette température de couleur étant plus agressive, vous aurez l’impression d’avoir un meilleur éclairage, mais en réalité, ce dernier ne sera pas plus efficace que celui d’un blanc neutre.

Les ampoules LED en blanc neutre (entre 3500°K et 5500°K) vous garantissent le rendu le plus naturel et le plus fidèle à la lumière du jour.

Nous privilégions les ampoules et bande LED  en 2700°K qui offre une lumière chaleureuse pour un éclairage d’ambiance.

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